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研修旅行②

こんにちは、荒瀬歯科医院です。
東京滞在、堪能しております❣️が、天気がイマイチで…とうとう昼過ぎより雨☔️が降り始めてしまいました~(T ^ T) せっかくの旅行なのに~、と残念ではありますが、台風は避けられそうなので、それだけでも幸せ💖とプラス思考で行動したいと思います(๑・̑◡・̑๑)



さて、初日の宿泊は、院長の「ラグジュアリーなホテルで、学べる接遇を」という考えのもとに、お洒落なホテルに滞在させていただきました(≧∇≦)





朝食もゆっくりとバーカウンターで待ち合わせをして…




バイキングを楽しみました。その場で作ってくれる卵料理は、オムレツを注文したのですが、ふわふわで美味(๑>◡<๑) そのあとに、追加で頼んだフレンチトーストも間違えはなかったです。





接遇としては、スタッフの方々は丁寧な対応プラス部屋に氏名入りのウェルカムメッセージと果物が用意されていました。子供には、子供用の旅のしおりが用意されていて、塗り絵セットとお菓子がスタンバイ。



夕方ソファーをベッドに替える際に、子供用にまた手紙が用意されていて、お洒落でありながら子連れにも優しいホテルでした。



歯科医業は医療であり、サービス業ではないですが、お客様(患者様)を大切にする気持ちは同じなので、一人ひとりに寄り添いながら、今まで以上に接していきたいと思いましたヽ(^o^)
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